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Guide pratique des étudiants étrangers
Sciences sociales / Bureau de la vie étudiante / Tous les services / Sciences infirmières | 2017-07-12 11:30:32
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    ÉTUDIER À L’UL Guide pratique des étudiants étrangers 2017-2019

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    Étudier à l’UL – Guide pratique des étudiants étrangers An English version of this document is available on our website and in our office. www.bve.ulaval.ca 2017-2019 Ce document ne remplace en rien les documents officiels de l’Université Laval ou ceux d’instances gouvernementales, qui ont préséance. Les renseignements et les coûts indiqués dans ce guide sont ceux prévus au moment de sa publication. Ils peuvent être modifiés sans préavis. Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Réalisation du guide Bureau de la vie étudiante Direction des services aux étudiants Coordination et rédaction Patrick Bissonnette, conseiller aux étudiants étrangers Caroline Bleau, chargée de communication Valérie Marier, conseillère aux étudiants étrangers Réalisation graphique Marjorie Ouellet, graphiste MISE À JOUR JUIN 2017 TOUS DROITS RÉSERVÉS © Direction des services aux étudiants, Université Laval

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    TABLE DES MATIÈRES Mot de la rectrice......................................................6 Chapitre 1 Votre accueil à l’Université Laval..............7 Démarches essentielles lors de votre arrivée à l’Université Laval......................................................7 Activités d’accueil du Bureau de la vie étudiante ......7 Activités de découverte du Québec ..........................9 Chapitre 2 Information sur les études......................10 Calendrier universitaire.............................................10 Plateforme monPortail..............................................10 Crédits, cycles d’études et système de notation........10 Inscription et choix de cours.....................................11 Modification et abandon de cours.............................11 Dates à retenir...........................................................12 Carte d’identité de l’Université Laval.........................14 Droits de scolarité et autres frais...............................14 Plan de cours............................................................14 Connaissance de la langue anglaise.........................14 Courriel ulaval.ca......................................................15 Relation avec les enseignants et membres du personnel.............................................................15 Cours utiles pour bien débuter vos études au Québec.................................................................15 Chapitre 3 Formalités d’immigration.......................17 Service de consultation individuelle.........................17 Chapitre 4 Ressources et services aux étudiants.........18 Internet sur le campus (Wi-Fi)..................................18 Le Point - kiosque d’accueil et d’information de l’Université Laval..................................................18 Bibliothèque.............................................................18 Bureau de la vie étudiante (BVE)...............................19 Portail Contact Cosmopolite.....................................19 Bureau des bourses et de l’aide financière (BBAF)....20 Bureau du registraire................................................20 Centre d’aide aux étudiants (CAE).............................20 Achats des livres de cours........................................20 Photocopies et impressions......................................21 Service de sécurité et de prévention (SSP)...............21 Service des activités sportives (SAS)........................21 Chapitre 5 Associations étudiantes .........................22 Associations de campus...........................................22 Associations étudiantes de 1 er , 2 e et 3 e cycles...........22 Activités d’intégration...............................................22 Associations étudiantes parascolaires......................22 Chapitre 6 Se loger............................................24 À votre arrivée...........................................................24 Logement sur le campus...........................................24 Recherche d’un logement hors campus....................25 Assurance habitation................................................27 Service d’électricité...................................................27 Service d’eau potable................................................27 Chapitre 7 Se déplacer........................................28 Transport en commun...............................................28 Vélo..........................................................................29 Covoiturage..............................................................29 Autocars...................................................................29 Chapitre 8 Travailler durant vos études....................30 Travail.......................................................................30 Stages.......................................................................30 Service de placement (SPLA)...................................31 Numéro d’assurance sociale.....................................31

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    Chapitre 9 Soins de santé....................................32 Assurance maladie et hospitalisation........................32 Assurance complémentaire – Santé étudiante...........35 Cliniques médicales, hôpitaux et CLSC....................35 En cas d’urgence.......................................................35 Service téléphonique Info-Santé...............................35 Services de santé offerts au PEPS............................36 Assurance maladie pour vous et votre famille...........36 Aide psychologique..................................................36 Chapitre 10 Gérer vos finances................................37 Compte bancaire.......................................................37 Transferts d’argent....................................................37 Principales institutions financières...........................38 Cartes de débit et de crédit.......................................39 Faire un budget.........................................................39 Chapitre 11 Téléphonie, Internet et câblodistribution.....40 Appels......................................................................40 Téléphonie mobile....................................................40 Internet sur le campus (Wi-Fi)..................................41 Principaux fournisseurs de services de télécommunication...............................................41 Chapitre 13 S’orienter sur le campus........................44 Trouver un local dans un pavillon.............................44 Liste des pavillons et de leurs acronymes.................45 Plan du campus .......................................................46 Chapitre 14 Coordonnées utiles ..............................48 Services à l’Université Laval.....................................48 Facultés de l’Université Laval....................................48 Services gouvernementaux.......................................49 Hébergement temporaire de courte durée.................50 Soins de santé..........................................................50 Épiceries spécialisées en importation.......................51 Articles à bas prix.....................................................52 Apprentissage du français.........................................53 Transports.................................................................54 QUELQUES CONSEILS POUR FACILITER VOTRE ADAPTATION..............................55 LEXIQUE UNIVERSITAIRE........................56 PETIT LEXIQUE QUÉBÉCOIS.....................59 Chapitre 12 Droits et responsabilités des étudiants.......42 Règlement des études...............................................42 Règlement disciplinaire............................................42 Règlement sur la propriété intellectuelle de l’Université Laval..................................................42 Politique sur l’intégrité en recherche et création et sur les conflits d’intérêts...........................................42 Règlement pour prévenir et contrer le harcèlement psychologique et sexuel...........................................42 Déclaration des droits des étudiants et des étudiantes à l’Université Laval...................................43 Besoin d’aide pour défendre vos droits ?...................43

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    6 Guide pratique des étudiants étrangers Mot de la rectrice Au nom de notre communauté universitaire, je vous souhaite la plus cordiale bienvenue à l’Université Laval et dans la magnifique ville de Québec. Nous sommes très heureux de vous accueillir sur notre campus et de mettre tout en œuvre pour que votre séjour parmi nous soit rempli de réussites et de belles expériences humaines. En choisissant de poursuivre vos études à l’Université Laval, vous avez choisi de joindre une grande famille de plus de 40 000 étudiants, 9 000 membres du personnel et 280 000 diplômés. Vous avez aussi choisi une communauté d’accueil animée par une riche tradition d’excellence, de créativité, d’ouverture sur le monde et d’engagement à construire un monde meilleur. La rectrice Sophie D’Amours Par votre présence, votre culture et vos savoirs, vous contribuez désormais à cette richesse. Je vous en remercie très sincèrement et je vous invite à saisir toutes les occasions de participer à ce dynamisme qui caractérise notre remarquable milieu d’études, de recherche, de travail et de vie. Ce guide pratique vous indique l’essentiel des renseignements nécessaires à votre cheminement universitaire et à votre passage dans ce milieu d’accueil. Notre personnel saura également vous apporter le soutien et la compréhension dont vous auriez besoin pour réaliser votre projet d’études parmi nous. Je vous souhaite de tout cœur une expérience UL mémorable et des plus enrichissantes.

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    CHAPITRE 1 Votre accueil à l’Université Laval Démarches essentielles lors de votre arrivée à l’Université Laval Dépôt des documents légaux au Bureau du registraire Le Bureau du registraire est responsable de l’admission, de l’inscription, de la gestion du dossier étudiant et de la diplomation. Dès votre arrivée, avant de faire votre choix de cours et de procéder à votre inscription, vous devez y présenter vos documents légaux (CAQ, permis d’études et passeport). Une fois le dépôt de vos documents effectué, l’employé du Bureau du registraire vous remettra une convocation à une séance d’accueil. Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 2440 www.reg.ulaval.ca Séance d’accueil du Bureau de la vie étudiante Vous serez convoqués à une séance d’accueil lors de votre passage au Bureau du registraire. Ces séances, offertes par le Bureau de la vie étudiante (BVE), ont lieu au pavillon Alphonse-Desjardins et sont d’une durée de 60 minutes. Vous y recevrez des renseignements es sentiels liés au fonctionnement des études, aux dé marches d’inscription aux cours, au droit de travailler au Canada durant vos études, à l’assurance maladie, aux ressources et aux services offerts sur le campus, en plus de nombreuses informations pour faciliter votre arrivée. Une copie de ce guide pratique vous sera remise à la séance d’accueil. Astuce ! Le dépôt de vos documents et la séance d’accueil sont les deux premières démarches essentielles que vous devez entreprendre dès votre arrivée. Activités d’accueil du Bureau de la vie étudiante Tout au long de votre séjour à l’Université Laval, le BVE agira comme carrefour d’information et lieu de référence pour faciliter votre arrivée, votre installation et votre intégration à la communauté universitaire. Vous trouverez ci-après une description des différents services offerts aux étudiants étrangers au début des sessions d’automne et d’hiver. Notez que ces services sont gratuits, sauf exception. Consultez le www.bve.ulaval.ca pour connaître les dates de nos activités. Salon d’accueil des étudiants étrangers Avant et au début des sessions d’automne et d’hiver, le Salon d’accueil des étudiants étrangers est aménagé au local 2470 du pavillon Alphonse-Desjardins. Le personnel du Salon d’accueil offre les services suivants : • renseignements sur la vie universitaire et à Québec • aide pour la recherche de logement • inscription au Programme de jumelage des étudiants étrangers • inscription aux activités d’accueil organisées par le Bureau de la vie étudiante • conférences thématiques et activités d’échange avec d’autres étudiants • postes informatiques avec accès à Internet Le Salon d’accueil est ouvert au début des sessions d’automne et d’hiver. Pour connaître l’horaire, consultez www.bve.ulaval.ca

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    8 Guide pratique des étudiants étrangers Visites guidées du campus Le campus s’étend sur 1,8 km 2 et compte plus de 40 pavillons, tous reliés par un réseau de tunnels piétonniers. L’Université Laval est en soi une petite ville que fréquentent tous les jours près de 43 000 étudiants et plus de 9 000 employés. Pour découvrir le campus, participez à une visite guidée gratuite d’une durée de 1 h 30. Les départs ont lieu au Salon d’accueil. Programme de jumelage des étudiants étrangers Le programme de jumelage a pour but de faciliter l’intégration des étudiants étrangers à la communauté universitaire et à la ville de Québec, ainsi que de les aider à s’adapter à leur nouvel environnement et à la société québécoise. Une fois votre fiche d’inscription traitée, vous serez jumelé à un étudiant de l’Université Laval qui pourra vous aider, vous orienter et répondre à vos interrogations. Agenda Durant la session, vous pouvez vous procurer un agenda au kiosque de service et d’information Le Point et aux endroits suivants : Pour les étudiants du 1 er cycle : CADEUL, pavillon Maurice-Pollack, local 2265 Pour les étudiants des 2 e et 3 e cycles : ÆLIÉS, maison Marie-Sirois Concours de photos Vous avez envie de partager des moments mémorables de votre parcours d’intégration au Québec ou de mettre en lumière vos talents de photographe ? Participez au concours annuel de photos À travers votre lentille : expérience étudiante à l’international ! Pour participer, rendez-vous sur le www.contactcosmopolite.ulaval.ca (onglet Espace étudiant) www.bve.ulaval.ca/jumelage Rentrée UL La Direction des services aux étudiants organise, au début des sessions d’automne et d’hiver, l’événement Rentrée UL aux pavillons Maurice-Pollack et Alphonse-Desjardins. Vous pourrez: • obtenir des informations sur les services à votre disposition à l’Université Laval • recevoir des informations sur les associations étudiantes • procéder à la location d’un casier • récupérer votre carte d’identité de l’Université Laval • vous procurer un agenda étudiant (gratuit) Surveillez le www.ulaval.ca/rentree pour connaitre l’horaire de la Rentrée UL à l’automne et à l’hiver. Crédit photo : Viola Hoessl, étudiante au baccalauréat en études internationales et langues modernes et participante au concours photo organisé par le Bureau de la vie étudiante et le Bureau international.

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    Chapitre 1 • Votre accueil à l’Université Laval 9 Activités de découverte du Québec Vous avez envie de découvrir le Québec et la culture québécoise ? Le Bureau de la vie étudiante offre des activités hors campus incluant le transport aller-retour à partir de l’Université Laval: cueillette de pommes, patin, ski, raquette, randonnée, pêche sur glace, tour d’orientation de la ville de Québec, etc. Venez profiter pleinement de votre séjour parmi nous ! Pour être au fait de nos activités, abonnez-vous à notre infolettre ou suivez-nous sur Facebook ! Inscription obligatoire. Des frais s’appliquent. www.bve.ulaval.ca/decouQC www.facebook.com/BVEetudiantsetrangers

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    CHAPITRE 2 Information sur les études Calendrier universitaire L’année universitaire comporte trois sessions : automne, hiver et été. Chacune des sessions est d’une durée de 15 semaines. Chacune des sessions d’automne et d’hiver comportent une semaine de lecture, normalement en octobre et en mars, pendant laquelle il n’y a pas de cours. Cette semaine doit être consacrée à mener à terme vos travaux ou à prendre de l’avance dans vos études. Les examens s’effectuent habituellement pendant la session et il est rarement possible de faire un examen ou de remettre un travail après la date de fin de la session. La session d’été peut se diviser en deux périodes. Les activités de formation peuvent se répartir sur l’une ou l’autre des périodes ou sur les deux. Plateforme monPortail L’environnement numérique d’études monPortail rassemble en un point d’accès centralisé et personnalisé une plateforme d’apprentissage et différents services et informations utiles au parcours étudiant à l’Université Laval. Vous y trouverez les sites des cours auxquels vous êtes inscrits – que ceux-ci soient à distance ou en classe – des outils d’appui à la réussite ainsi que des outils de communication facilitant le travail collaboratif et les interactions avec l’enseignant et les autres étudiants. Vous pourrez accéder à votre dossier étudiant et à différents services en ligne tels que l’inscription aux cours ou la commande d’attestation d’inscription. monPortail comprend également le service de courriel de l’Université, une zone de messages importants liés aux études et un calendrier personnalisé affichant entre autres les plages horaires de vos cours ainsi que les dates des examens et de remise des travaux. Pour accéder à monPortail : 1. Rendez-vous à www.monportail.ulaval.ca 2. Inscrivez votre IDUL 3. Inscrivez votre mot de passe (NIP) Pour en savoir plus : www.ene.ulaval.ca/monportail-decouvrir-monportail Crédits, cycles d’études et système de notation Un crédit (cr.) représente 45 heures de travail pour le 1 er cycle ou 60 heures pour les cycles supérieurs, et ce, sous forme d’étude individuelle, de présence dans une salle de cours, dans un laboratoire, dans un atelier ou dans un stage. À titre d’exemple, un cours de 3 crédits au premier cycle représente 3 heures de cours en classe et 6 heures de travail à la maison par semaine. Type de programme Nombre de crédits Nombre de sessions Cycle d’étude Baccalauréat 90 à 120 6 à 8 1 er Certificat 30 2 1 er Maîtrise 45 à 48 4 2 e DESS 30 2 à 3 2 e Doctorat 90 à 96 8 3 e À l’Université Laval, les notes attribuées lors des activités de formation créditées s’expriment par une lettre. Chaque activité de formation (cours, stages, crédits de rédaction, etc.) est évaluée de façon spécifique à l’intérieur d’une session (automne, hiver, été) et non de façon globale au terme de l’année scolaire.

Un moment SVP